产品体验报告应该怎么写,要写什么

建站知识 2021-04-04 21:04:27

产品体验报告根据某个产品的体验者或用户,通过使用产品的各个功能和内容,了解这款产品的商业模式、运营模式,使用场景、用户场景、特殊功能、用户交互场景、行业背景、视觉感受等,之后将这些信息进行整合并按照一定的框架进行全面的分析与总结所写出的图文报告。

产品体验报告可以让公司所有部门更好的理解这款产品,有着明确的目标去体验产品,也能更好的展示自己的产品基本功。报告的表现形式可以展示产品经理的审美与设计能力。那么产品体验报告要怎么写呢,应该包含什么内容,我们来简单说明一下。

产品体验报告怎么写

产品体验报告要怎么写

写产品体验报告的前提就是一定要去体验这款产品,把自己当成用户,去使用用户可能会使用到的所有功能,讲体验思路带入进去,有目的地去体验产品。

1、产品背景

我们要写的第一点就是产品背景,写好产品的相关描述信息,比如官网信息,官方信息,招聘信息,产品标语、产品口号、产品形象等明确的表达出来。

2、体验的环境

第二点就是将产品的体验环境叙述清楚,会涉及到,使用的设备、操作系统、浏览器版本、app版本、体验的时间、体验人,这样才能清楚的知道在什么情况下产品的体验效果是否一致或有问题,测试bug也会更容易测试。

3、产品分析说明

产品分析是产品体验报告中的重点,用户体验五要素分为五个部分:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。在产品分析报告中,我们需要将这几层的东西都写出来。

战略层:产品的目标是什么,要达到什么效果、能够解决用户什么需求,可以给什么用户使用。

范围层:产品应具备的功能有哪些,产品的内容主打方向是什么。

结构层:产品需具备哪些功能模块、有哪些细分功能、内容怎么分类。

框架层:按照功能优先级,对功能进行排版和布局。内容如何推荐、复杂的内容体系如何搭建数据库与标签。

表现层:产品的设计ui、颜色、字体等统一样式等。

4、做竞品的分析

对竞品进行分析,调研竞品的体验、看看竞品是如何定位的,功能有哪些,分类有哪些,用户的注意力,用户的使用时长如何等等。要多去看看主要竞争产品的功能、交互、用户体量、市场份额等关键信息,通过竞品分析熟悉行业动态与现状。

以上就是对于“产品体验报告应该怎么写”的内容说明,希望对大家有所帮助,我是熊熊SEO,干货持续更新中,敬请关注。

版权声明

本文系熊熊SEO发表,转载必须留链接,否则必究

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文